Po – Pi 8:00 – 17:00 · obed 12:00 – 13:00Mláka 3/4, 029 01 Námestovo
info@itcomplet.sk +421 43 202 13 58
Zaslanie zdarma · Packeta

Pošlite nám zariadenie. Poštovné platíme my.

Vyplňte objednávku, zariadenie zabaľte a odovzdajte na ktoromkoľvek výdajnom mieste Packeta na Slovensku. Opravené vám ho zadarmo pošleme späť.

  • 0 € tam aj späť
  • Cena vopred
  • Potvrdenie s PDF e‑mailom
Zákazníčka podáva zabalený balík s telefónom na výdajnom mieste
0 € poštovné tam aj späť
Ako to funguje

Oprava bez cestovania

  1. 01

    Vyplníte objednávku

    Na e‑mail vám príde potvrdenie s PDF a 8‑miestnym kódom.

  2. 02

    Zabalíte a odnesiete

    Na ľubovoľnom výdajnom mieste Packeta nahlásite kód. Zadarmo.

  3. 03

    Diagnostika a cena

    Cenu vám oznámime telefonicky. Bez vášho súhlasu neopravujeme. Diagnostika 18 € (mobily, tablety, hodinky) / 25 € (notebooky a ostatné), pri oprave ju neúčtujeme.

  4. 04

    Vrátime opravené

    Zadarmo na výdajné miesto, ktoré si zvolíte.

Objednávka servisu

Polia označené * sú povinné. Vyplnenie zaberie asi 2 minúty.

1 · Vaše údaje
2 · Zariadenie

Heslo potrebujeme na otestovanie po oprave. V PDF ani v e‑maile ho neuvádzame.

Posielate aj príslušenstvo? (nepovinné)
3 · Vrátenie po oprave

Napíšte mesto a názov výdajného miesta alebo Z‑BOXu, kam vám opravené zariadenie pošleme.

4 · Súhlasy
Čo to znamená

Zákazník odoslaním objednávky vyslovuje súhlas so začatím poskytovania služby pred uplynutím štrnásťdňovej lehoty na odstúpenie od zmluvy a berie na vedomie, že po úplnom poskytnutí služby stráca právo na odstúpenie od zmluvy. Bez tohto súhlasu začne dodávateľ službu poskytovať až po uplynutí šestnásteho dňa od uzatvorenia zmluvy. V prípade odstúpenia od zmluvy je zákazník povinný uhradiť cenu za skutočne poskytnutú službu do dňa doručenia oznámenia o odstúpení. Formulár na odstúpenie od zmluvy

Potvrdenie s PDF vám príde na e‑mail.
Otázky

Časté otázky k zaslaniu

Ďalšie otázky radi zodpovieme na +421 43 202 13 58.

Naozaj neplatím nič za poštovné?+

Áno. Zaslanie k nám aj späť na výdajné miesto je zadarmo. Platíte iba opravu, ktorú vopred odsúhlasíte.

Kde nájdem kód na odoslanie?+

Po odoslaní objednávky vám príde e‑mail s 8‑miestnym kódom a PDF s celou objednávkou. Kód nahlásite obsluhe výdajného miesta.

Čo ak sa mi cena opravy nebude páčiť?+

Opravu začneme až po vašom súhlase. Ak ponuku neprijmete, zariadenie vám pošleme späť.

Ako zistím, v akom stave je oprava?+

O cene a každej zmene vás informujeme telefonicky. Stav si môžete pozrieť aj na servis.itcomplet.sk podľa čísla zákazky.